I will be your proffessional email and chat support

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I speak English, Bosnian, German
Hello! 👋 Are you looking for a reliable and experienced Virtual Assistant to support your business? Look no further! With over 10 years of professional experience in the call center and customer sup...
About this Gig

Professioneller E-Mail & Chat Support auf Deutsch und Englisch und Bosnisch zuverlässig, freundlich, präzise


Sie suchen jemanden, der Ihren E-Mail- oder Chat-Support übernimmt professionell, freundlich und ohne ständiges Nachfragen?


Ich helfe Unternehmen, ihre Kundenkommunikation zu optimieren, Anfragen schnell und empathisch zu beantworten und dadurch Kundenzufriedenheit und Bindung zu steigern.


Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und eigenständig.

Meine Stärke liegt darin, Ton und Stil des Unternehmens zu treffen und jedes Gespräch mit Respekt und Klarheit zu führen.

Egal, ob es um Produktanfragen, Beschwerden oder technische Rückfragen geht ich sorge dafür, dass sich Ihre Kunden verstanden und gut betreut fühlen.


Was Sie erwarten können:

Muttersprachliches Bosnisch sowie Deutsch & fließendes Englisch

Professioneller, freundlicher Schreibstil

Verlässliche Kommunikation & Einhaltung von Deadlines

Datenschutz & Diskretion (DSGVO-bewusstes Arbeiten)

Flexible Zeitzonenabdeckung (CET)

Langfristige Zusammenarbeit möglich

Ich bin offen für Einmal-Aufträge, Teilzeit-Support oder dauerhafte Betreuung.

Lassen Sie uns Ihren Kundensupport auf das nächste Level bringen.

Social media platform:

Facebook

Instagram

Service type:

Non-technical support

Language:

Bosnian

English

German

Timezone:

24/7

Support software:

Intercom

Knowledge base software:

Freshdesk