I will setup shopify sidekick ai chatbots gorgias tidio ai customer support via zendesk


About this gig
¿Harto de perder ventas por bots mediocres que parecen robots de los años 90?
En el e-commerce de 2026, si tu cliente espera más de 5 minutos o recibe una respuesta genérica, se va a la competencia. Como experto en Shopify AI, diseño experiencias de soporte automatizadas que venden por ti.
¿Por qué elegirme entre 14,000 vendedores?
Muchos solo conectan una app y se van. Yo aplico Ingeniería de Prompts y RAG (Generación Aumentada). Esto garantiza que tu IA no "alucine": solo da respuestas precisas basadas en tu stock y precios reales. Además, aseguro el cumplimiento total de la RGPD y la Ley de IA de la UE, protegiendo tu tienda en España de sanciones legales masivas.
Lo que incluye mi servicio:
- Setup de Élite: Configuración experta de Sidekick, Gorgias, Tidio o Zendesk.
- Control de Devoluciones: Automatización de tracking y reembolsos.
- Soporte Multilingüe: Español nativo, Inglés y Catalán fluido.
- Mantenimiento Proactivo: Entrenamiento mensual para que tu IA aprenda de cada ticket.
- Enfoque en ROI: Bots entrenados para recuperar carritos y cerrar ventas.
No arriesgues tu reputación con una IA mal configurada. Haz que tu tienda sea la más eficiente de España hoy mismo. ¡Hablemos!
Get to know Cornelia Torres
Shopify Expert AI Automation Professional Translations
- FromSpain
- Member sinceMar 2026
- Avg. response time1 hour
- Last delivery5 months
Languages
English, Spanish, Catalan
FAQ
¿Mi tienda cumplirá con la normativa legal de España y la UE?
¡Absolutamente! Este es mi mayor diferencial. Configuro cada IA siguiendo estrictamente el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la nueva Ley de IA de la Unión Europea. Implemento los avisos de privacidad y los mecanismos de "humano en el bucle" necesarios para que operes con total segu
¿Qué es la tecnología RAG y por qué es mejor que un chatbot normal?
Los chatbots antiguos suelen inventar respuestas ("alucinar"). Yo utilizo RAG (Generación Aumentada por Recuperación) para que la IA solo responda basándose en tus datos reales: stock, políticas de envío y manuales de producto. Esto garantiza que el cliente reciba información 100% verídica y profesi
¿La IA puede gestionar devoluciones y cambios de pedidos automáticamente?
Sí. Mediante la integración de Gorgias, Zendesk o Sidekick con tu panel de Shopify, el asistente puede verificar el estado del pedido y guiar al cliente en el proceso de devolución sin que tú tengas que intervenir. Esto reduce tu carga de tickets manuales en hasta un 70%.
¿Ofreces soporte en idiomas regionales como el Catalán?
Sí. Entiendo la importancia de la cercanía en el mercado español. Puedo configurar tu sistema para que detecte y responda de forma fluida en Español, Catalán e Inglés, permitiéndote conectar mejor con clientes de diferentes comunidades y mercados internacionales.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento mensual?
La IA necesita "educación" continua. En el mantenimiento, analizo las consultas que la IA no pudo resolver, entreno nuevos Intents (intenciones), actualizo la base de conocimientos con tus nuevas promociones o rebajas y te entrego un reporte mensual de ROI y satisfacción del cliente (CSAT).

