I will chat with your client to make them satisfied

Madagascar

I speak French, English

Service client, Support email et chat, Assistance virtuelle FR et EN

Professionnelle expérimentée en relation client et chat en ligne, je maîtrise la communication claire et efficace pour répondre à vos besoins. Avec une solide expérience en SAV, suivi de commandes et ...
About this Gig

Professionnelle expérimentée en relation client, SAV, suivi de commandes et gestion administrative, je mets à votre service mes compétences pour dynamiser votre activité en ligne. Avec plusieurs années en tant que conseillère client chez INTELCIA, Darty, REDBySFR, et en freelance en tant que chatteuse, je maîtrise lart de créer des conversations engageantes, dassurer un service personnalisé et de fidéliser votre audience.


Je suis à laise avec la gestion de messages, la réponse rapide, la gestion SAV, le suivi de commandes, ainsi que la rédaction de contenus. Mes compétences techniques incluent Canva, ChatGPT, Word, Excel, PowerPoint, et Google Workspace, pour une gestion efficace de vos échanges.


Motivée par la satisfaction client, je mengage à respecter votre ton, vos consignes, et à offrir un service discret, professionnel et efficace. Disponible et organisée, je suis prête à contribuer à la croissance de votre activité en ligne grâce à un chat de qualité. Contactez-moi pour discuter de votre projet et voir comment je peux vous aider à atteindre vos objectifs.

Messaging platform:

Email

SMS

Social media

Live chat

Language:

English

French

Work model:

Project-based

Weekly assistance

Monthly retainer

Industry:

Media & entertainment

Telecommunications

Purpose:

Personal