I will customer support and ecommerce logistics virtual assistant

Hola, soy Lorena, especialista en atención al cliente y soporte logístico para ecommerce con experiencia trabajando con mercado español. 

Ayudo a negocios online a mantener una comunicación profesional con sus clientes, reducir reclamos y mejorar la experiencia postventa. 

Mis servicios incluyen: 

Atención al cliente por correo electrónico, chat y redes sociales 

Seguimiento de pedidos y gestión de incidencias 

Resolución de quejas y manejo de clientes difíciles 

Organización de consultas y priorización de casos urgentes 

Coordinación básica con equipos logísticos 

Soporte administrativo general 

Trabajo bajo presión, con enfoque en eficiencia, rapidez y satisfacción del cliente. 

Este servicio es ideal para: 

Tiendas online 

Emprendedores ecommerce 

Pequeñas empresas 

Negocios que necesitan soporte remoto confiable 

Disponible por horas, proyectos o asistencia recurrente. 

Estoy lista para ayudarte a mejorar tu atención al cliente y liberar tu tiempo para que te enfoques en crecer tu negocio. 

Escríbeme antes de ordenar para entender mejor tus necesidades.