I will be your best dutch customer service support manager

Wordt 2026 het jaar waarin jij je e-commerce écht opschaalt?

Tijdens de groei van je marketplace store of Shopify-shop kan het stressvol zijn om alle klantenservicevragen bij te houden. Meer berichten via dashboards en meerdere kanalen maken het lastig om te focussen op wat écht telt: jouw bedrijfsdoelen.

Daarom is ENTOP er. Wij nemen de volledige klantenservice uit handen, zodat jij tijd en energie wint. Met een klein, betrokken team zorgen we dagelijks voor snel, vriendelijk en professioneel klantcontact volledig afgestemd op jouw merk.

Sinds 2018 bieden wij als ervaren e-commerce partner support in het Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Wij zorgen voor dagelijkse opvolging van klantvragen, retourbeheer, klachtenafhandeling, reviewmanagement en meer volledig afgestemd op jouw merk en tone of voice.

Waarom ENTOP?

• Persoonlijk contact en betrokkenheid
• Hoge inzet, meedenkend en strategisch sterk.
• Betrouwbare service, 6-7 dagen per week
• Efficiënte processen en proactief meedenken
• Altijd antwoord binnen 24 uur
• Flexibel, vriendelijk en doelgericht.

Tarieven zijn afhankelijk van het werkpakket. Benieuwd naar de mogelijkheden of heb je specifieke wensen? Stuur ons gerust een