I will be your social media moderator and customer support agent
"Ahorra tiempo y no pierdas ni un cliente en tus redes sociales"
About this Gig
¿Buscas una asistente virtual capacitada para gestionar tus mensajes directos, moderar comentarios y brindar una atención al cliente impecable en tus redes sociales?
¡Estás en el lugar correcto!
Me encargo de responder rápida y profesionalmente las dudas de tus clientes en Instagram, Facebook y WhatsApp, asegurando que ninguna oportunidad de venta se pierda por falta de respuesta.
Lo que incluye mi servicio:
- Atención de mensajes directos y comentarios.
- Soporte y atención al cliente por WhatsApp.
- Redacción de plantillas de respuestas frecuentes.
- Moderación de comentarios y filtrado de spam.
- Coordinación y agendamiento de citas o pedidos.
- Comunicación fluida y profesional en español.
- Atención organizada y responsable adaptada al tono de tu marca.
Por favor, contáctame antes de realizar tu pedido para definir los detalles de tu negocio.
Messaging platform:
•
SMS
•
Social media
•
Live chat
Language:
Spanish
Work model:
Weekly assistance
•
Monthly retainer
Purpose:
Business
FAQ
¿Cómo me das acceso a tus redes o WhatsApp?
No necesito tus contraseñas personales. Puedes agregarme como administradora/moderadora desde Meta Business Suite o darme acceso a WhatsApp Web / plataforma de mensajes.
